Vendre des services intangibles, des solutions complexes, face à une concurrence accrue : une politique commerciale toute en finesse est indispensable. Il ne suffit pas de se doter du « bon commercial », ce mouton à 5 pattes tant recherché. Professionnaliser le développement commercialC’est dans la cohérence de la stratégie commerciale, de l’organisation organisation et de l’approche commerciale que se situe la réussite du développement. - Stratégie commerciale (cibles, circuits, offres…) , plan de développement commercial
- Organisation commerciale : rôles et missions des équipes commerciales (prospection, avant-vente, relation client), objectifs & rémunération, recrutement, management des forces de vente
- Argumentaires : clarification du discours commercial, préparation des supports de ventes
- Pilotage et reporting, système d’information commercial , CRM
- Animation des ventes B2B (PME, grands comptes ou secteur public), marketing opérationnel business to business
Renforcer votre politique commerciale par un marketing opérationnel ciblé
Le marketing se doit d'être au service du développement commercial : faire converger les différents moyens (marketing, commercial, communication) à sa disposition, avec efficacité. - Concevoir et gérer des campagnes marketing B2B, B2B2C et B2C (marketing direct, événements, et toute autre opération « multi-canal »)
- Dynamiser vos contacts et la vente en ligne : communication Web, réseaux sociaux…
Intégrer de nouveaux canaux de vente dans votre stratégie commerciale Le canal de vente historique n'est pas toujours le plus efficace. - Partenariats : stratégie de vente indirecte, animation des partenaires prescripteurs et revendeurs
- Conception de vos espaces de ventes
- E-commerce et ventes en marque blanche
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- Un diagnostic commercial adapté à la taille de votre entreprise
- Etude marketing de l'image
- Audit des points de contacts
- Etude comportementale de vos cibles
- Etude du portefeuille clients et du pipe
- Revue des méthodes commerciales et du discours de vente
- Une stratégie commerciale et des tactiques efficaces
Choix des cibles commerciales et des campagnes marketing - communication associées, planification des moyens commerciaux (organisation, discours, RH, CRM…)
- N’en restons pas là !
Abiléo vous accompagne en pratique dans la mise en oeuvre de votre politique commerciale
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