Abileo, conseil strategie et marketing des services de G2J

Abiléo accompagne G2J pour repenser en profondeur sa stratégie et son marketing des services

Un enjeu de différenciation et de valorisation : Mener une réflexion sur des offres de services et renforcer ses actions de promotion.

G2J-client-vertical-2011-web72_vert-serviceSecteur : Services Informatiques – Editeurs de logiciels – NTIC

Région : Paris

Le marché de la visioconférence, et plus généralement de la communication unifiée, est un marché international et en permanente évolution tant au niveau des technologies, des services offerts que des attentes et des usages des consommateurs.
G2J a su prendre une place de choix au sein de ce marché,  en adoptant une approche en rupture avec les pratiques existantes et offre aujourd’hui ses services à des clients prestigieux sur 3 continents.
Mais, face à une concurrence massive, G2J se devait de mener une réflexion sur ses offres de services et renforcer ses actions de promotion. Un enjeu de différenciation et de valorisation primordial pour cette entreprise en forte croissance.
G2J a donc fait appel à Abiléo pour l’accompagner dans sa réflexion stratégique et la mise en œuvre de ses projets relatifs au marketing, au développement commercial et à la communication.

``Après seulement 10 mois de collaboration, nous avons aujourd’hui une offre assimilée en interne et visible en externe. En interne, parallèlement à la structuration du service marketing, Abiléo a su faire comprendre aux équipes techniques et commerciales l’intérêt du marketing. Mais surtout, Abiléo a mobilisé et fédéré des équipes qui ne collaboraient pas autour d’un thème : le client. En externe, il n’y a qu’une chose à dire : on a affolé nos concurrents !``

S.R, Directrice MarketingG2J

Définir une gamme de services claire et attractive.

La première phase de cet abonnement fut consacrée à la refonte de l’offre de services, sur la base d’un diagnostic approfondi du marché et des forces et faiblesses de l’entreprise. A la clef, la constitution d’offres de services et de modèles économiques correspondant aux attentes actuelles des clients, immédiatement lisibles pour tous types de clients, et favorisant le développement des usages et la rentabilité.
Structures des offres, noms de marque, logos et chartes graphiques, tarifs et argumentaires ont ainsi été remaniés pour passer d’une offre et d’un discours centrés sur les technologies à des fondamentaux marketing valorisant les bénéfices clients.

Développer une stratégie commerciale et un plan de communication offensifs

g2j webAfin d’appuyer la mise en place du service marketing interne et le développement de l’équipe commerciale, Abiléo a également défini un plan d’action puis pris en charge la maîtrise d’ouvrage des projets de refonte des outils de communication et des outils commerciaux (site web, vidéos, présentations, plaquettes…).

Abiléo a également animé des campagnes commerciales de détection de projets dans les grands comptes.

En quelques mois, l’ensemble du marketing des services de G2J a donc été revu en profondeur, afin de garantir l’accélération du développement sur les différents marchés internationaux.

Des styles adaptés aux différentes cibles : acheteurs et DSI, utilisateurs ...

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