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Marketing des services - Marketing B2B

Un blog édité par Abiléo, agence conseil en marketing
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3 ans après… IMS Networks, l’acteur local des télécoms, est aux côtés des plus grands

Publié le 21 novembre 2016

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En 2013,  IMS Networks, initialement opérateur Télécom de boucle locale, souhaite faire évoluer son offre pour se positionner comme un acteur de référence dans les infrastructures de haute criticité à l’échelle nationale. C’est à cette occasion qu’IMS Networks et Abiléo initient leur collaboration.
3 ans après, découvrons le chemin parcouru par IMS Networks depuis la première mission d’accompagnement d’Abiléo. Thierry Bardy, directeur général, témoigne.

Pour quelles raisons avez-vous sollicité Abiléo ?

IMS avait mis en place un plan stratégique de croissance qui avait pour ambition de positionner notre entreprise sur une niche dans le secteur des télécommunications, à savoir le déploiement et l’infogérance d’infrastructures télécom de haute criticité. A cette époque, nous avions remporté un contrat important avec un acteur national et nous voulions « marketer » ce projet pour en faire une offre de services de référence, réplicable auprès d’autres clients. Nous souhaitions qu’Abiléo nous aide à décrypter la façon dont ce projet avait été mené, gagné et déployé pour traduire un savoir-faire technique en une véritable proposition de valeur.

Quelles actions ont-elles été menées ?

Après la phase d’analyse et de construction du positionnement de notre offre « haute criticité », nous avons créé, avec les équipes techniques, commerciales et marketing, les supports de présentation commerciaux. Dans un deuxième temps, nous avons travaillé à la réalisation d’un Livre Blanc pour nous positionner en référent de cette activité de niche. A la fois pédagogique et évangélisateur, ce livre blanc nous a donné la légitimité nécessaire pour concurrencer les grands acteurs. Aux côtés de nos équipes techniques, Abileo nous a aidés à valoriser notre expertise et à promouvoir notre offre avec l’organisation d’un événement dédié aux décideurs bancaires.

 

3 ans après, quel bilan pour IMS Networks ?

Nous avons gagné de nouveaux clients sur des projets similaires à celui qui nous avait servi de référentiel. Dans le cadre de notre plan stratégique, cela nous a également permis de détecter quels étaient les bons investissements à réaliser au niveau technologique et humain. L’accompagnement d’Abileo nous a servi de tremplin. Il constitue indéniablement un des éléments qui nous a permis de grandir, d’asseoir notre savoir-faire et de développer notre stratégie jusqu’à aujourd’hui. Cela représente un élément fondateur pour notre entreprise puisqu’il nous a permis de nous positionner réellement comme un acteur télécom de référence. En 2013, notre entreprise comptait une petite vingtaine de salariés : aujourd’hui, nous dépassons les 50. Nous réalisions environ 4 millions d’euros de chiffre d’affaires : nous en sommes désormais à 10 !

 

Aujourd’hui, quelles sont les perspectives de développement pour IMS Networks ?

Après notre développement national avec l’ouverture d’agences à Toulouse, Bordeaux et Paris, nous nous développons à l’international. Depuis peu, nous avons entamé la filialisation d’une partie de notre activité en Belgique, en Allemagne et aux Pays-Bas.

 


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