Formation marketing des services - Abiléo

Des formations marketing
sur-mesure
centrées sur la pratique

Des formations Marketing pour accompagner le changement

La formation en marketing des services et le transfert de compétences font partie intégrante de notre démarche d’accompagnement. C’est un moyen complémentaire du conseil et de l’externalisation marketing pour atteindre les objectifs de transformation de nos clients.  Abiléo intervient régulièrement dans des actions de sensibilisation et de formation au marketing des services dans des environnements marchands et non marchands, à la fois auprès des dirigeants et des équipes opérationnelles.

Des formations - actions sur-mesure

Nos formations marketing sont 100% sur mesure. Nos consultants en marketing des services les conçoivent et les animent directement.

Directement impliqués dans les projets marketing et résolument pragmatiques, ils ont une excellente lecture des enjeux et des pratiques du marketing des services. Cela leur permet de rester très concrets et de proposer une démarche pédagogique adaptée aux publics et aux objectifs.

Co-construits avec les responsables opérationnels ou fonctionnels, nos programmes de formation intègrent les enjeux stratégiques et managériaux de votre organisation. Véritable outil d’accompagnement du changement, les formations actions d’Abiléo créent les conditions de la réussite du déploiement interne de votre stratégie marketing.

  • Vente & Relations clients

    Transformer les pratiques commerciales et la relation client :
    Développer une approche plus orientée services, c’est-à-dire centrée prospects et clients (discours, actions…)

    Partenariats 
    Initier des relations pérennes et profitables avec les prescripteurs et partenaires – Organiser son action terrain et gagner en efficience

    Réussir la mise en place d’une solution CRM,
    de l’élaboration de la solution à l’accompagnement du changement

  • Communication

    Mettre en place une stratégie de communication dédiée aux services
    Développer les outils de promotion associés.

    Construire et animer un dispositif de Content Marketing B2B
    Stratégie de contenus, conception d’un dispositif, organisation de la production et de la promotion, suivi et optimisation

Les flashs projets, une innovation associant
transfert de compétences et accompagnement des projets marketing

Pourquoi choisir entre acquérir de nouvelles compétences marketing et confier un projet marketing à des professionnels ?

La complémentarité de nos métiers nous permet de proposer des modèles innovants de formations-actions qui renforcent l’apprentissage marketing et l’autonomie des participants tout en faisant avancer les projets marketing et communication.

Nous les appelons les Flashs projets. Cette méthode permet de bénéficier d’un cadre méthodologique et d’un accompagnement pas à pas, tout en conservant la maîtrise d’ouvrage d’un projet.

Une approche à étudier par exemple pour la réalisation d’un nouveau site web ou d’une plaquette, ou encore pour la mise en place d’un CRM.

Abiléo forme notamment

  • les cadres de l’Assurance Maladie au marketing des services appliqué au contexte de service d’intérêt général (création d’offre, dynamisation de la relation client et qualité de service), avec l’EN3S
  • les responsables marketing B2B à l’élaboration et à l’animation de dispositifs de Content Marketing
  • les entrepreneurs innovants à la démarche marketing et commerciale avec HEC – Challenge +
  • les dirigeants et responsables opérationnels d’associations de l’économie sociale et solidaire aux bonnes pratiques de la relation clients et de l’animation de réseaux de prescripteurs, avec le réseau UNA

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